Често задавани въпроси

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Бихте ли могли да предоставите мостри на вашия обичай?

Да, можем. Ние можем да предоставим проба на склад. И клиентът трябва да плати за пробата и куриерските разходи.

Как гарантирате качеството на вашите продукти?

Разполагаме със собствена лаборатория и всички продукти са 100% проверени преди доставката. Всички наши процеси стриктно се придържат към процедурите IATF16949. Между другото, ние имаме 1 година гаранция от датата на издаване на BL, ако използвате нашия продукт по подходящ начин.

Бихте ли могли да предоставите персонализирана услуга?

Да, ако не можете да намерите стоки, от които се нуждаете в нашата категория, можете да ни изпратите вашите изисквания, а нашият професионален екип за научноизследователска и развойна дейност ще проектира компресора за променлив ток специално за вас.

Какво ще кажете за времето за доставка?

Най -бързият срок за доставка е 10 дни, а средният срок за доставка е 30 дни след потвърждаване.

Какви са вашите условия за доставка?

FOB Шанхай.

Какво трябва да направя, ако поръчката ми никога не е пристигнала?

Уверете се, че всички ваши поръчки вече са изпратени. Ако вашата поръчка показва вашия пакет на уебсайта за проследяване е изпратен и не го получавате в рамките на 2 седмици; моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти за помощ.

Как мога да проследя поръчката си?

Можете да проверите състоянието на вашата поръчка по всяко време, като отидете директно на връзките, предоставени от нашата служба за обслужване на клиенти по имейл. Моля, обърнете внимание, че трябва да имате номера на поръчката и имейл адреса, за да проследите състоянието на поръчката. Ще ви изпратим имейл номера за проследяване. Моля, обърнете внимание, че уебсайтът на превозвача може да не актуализира навреме записите и състоянието на колета.

Всичките ви артикули са на склад?

Най -общо казано, всички наши артикули, посочени на уебсайта, са налични. Но понякога някои артикули може да не са в ред поради голямото търсене. Ако вземете артикул и платите за него, но по някаква причина той не е наличен, ние ще се свържем с вас възможно най -бързо и или ще ви предложим да изберете другия подобен артикул или да обработите незабавно възстановяване на сумата по вашия акаунт.

ИСКАТЕ ДА РАБОТИТЕ С НАС?