Често задавани въпроси

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Бихте ли могли да предоставите проби на вашите клиенти?

Да, можем.Можем да предоставим проба на склад.И клиентът трябва да плати за пробата и разходите за куриер.

Как гарантирате качеството на вашите продукти?

Разполагаме със собствена лаборатория и всички продукти са 100% проверени преди доставка.Всички наши процеси се придържат стриктно към процедурите IATF16949.И между другото, имаме 1 година гаранция от датата на издаване на BL, ако използвате нашия продукт по правилен начин.

Бихте ли предоставили персонализирана услуга?

Да, ако не можете да намерите стоките, от които се нуждаете в нашата категория, можете да изпратите вашите изисквания до нас и нашият професионален екип за научноизследователска и развойна дейност ще проектира компресора за променлив ток специално за вас.

Какво ще кажете за вашето време за доставка?

Най-бързият срок за доставка е 10 дни, а средният срок за доставка е 30 дни след потвърждението ви.

Какви са вашите условия за доставка?

FOB Шанхай.

Какво трябва да направя, ако поръчката ми не пристигне?

Уверете се, че всички ваши поръчки вече са изпратени.Ако вашата поръчка показва, че пакетът ви е изпратен на уебсайта за проследяване и не го получите след 2 седмици;моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти за помощ.

Как мога да проследя поръчката си?

Можете да проверите статуса на вашата поръчка по всяко време, като отидете директно на връзките, предоставени от нашето обслужване на клиенти по имейл.Моля, обърнете внимание, че трябва да имате номера на поръчката и имейл адреса, за да следите състоянието на поръчката.Ние ще ви изпратим имейл с номера за проследяване.Моля, обърнете внимание, че уебсайтът на превозвача може да не актуализира навреме записите и състоянието на колета.

Всичките ви артикули на склад ли са?

Най-общо казано, всички наши артикули, изброени на уебсайта, са налични.Но понякога някои артикули може да не работят поради голямо търсене.Ако вземете артикул и го платите, но по някаква причина той не е наличен, ние ще се свържем с вас възможно най-бързо и или ще ви предложим да изберете другия подобен артикул, или ще обработим незабавно възстановяване на сумата по вашия акаунт.

ИСКАТЕ ДА РАБОТИТЕ С НАС?